Ochrana osobních údajů

1. Správce údajů

Správcem tvých osobních údajů je společnost Bytedev s.r.o., provozovatel obchodu KoupitSledující.cz (koupitsledujici.cz). Kdykoli nás zastihneš na adrese podpora@koupitsledujici.cz.

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme jen to nezbytné pro doručení objednávky a její potvrzení:

• E-mailová adresa — abychom ti poslali potvrzení objednávky a informace o jejím průběhu.
• Veřejný odkaz na profil nebo příspěvek — cíl, kam mají doputovat objednaní sledující, lajky nebo zhlédnutí.
• Platební údaje — zpracovává je výhradně platební brána. Číslo karty ani žádné platební údaje u nás neukládáme.

Nikdy nežádáme hesla k tvým účtům na sociálních sítích a nikdy si nevyžádáme přístup do nich. Vždy stačí veřejný odkaz.

3. Účely a právní základ

• Vyřízení objednávky — zpracování e-mailu a veřejného odkazu je nutné pro plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
• Podpora, bezpečnost a evidence — na základě našeho oprávněného zájmu provozovat službu a bránit zneužití (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
• Marketingové e-maily — posíláme jen s tvým souhlasem, který můžeš kdykoli odvolat (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

4. Doba uchování

Údaje o objednávce uchováváme jen po nezbytnou dobu — zpravidla po dobu, kterou vyžadují účetní a daňové předpisy (u dokladů až 10 let). Veřejný odkaz a detaily doručení mažeme, jakmile už nejsou potřeba k vyřízení objednávky ani případné reklamace. Souhlas s marketingem uchováváme, dokud jej neodvoláš.

5. Předání zpracovatelům

Tvé údaje nikdy neprodáváme. Sdílíme je pouze s pečlivě vybranými zpracovateli, kteří nám pomáhají službu provozovat, a jen v nezbytném rozsahu:

• Platební brána, která bezpečně zpracuje tvou platbu.
• Poskytovatel e-mailových služeb, který doručuje potvrzení a upozornění.

Pokud se zpracovatel nachází mimo EU, zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany v souladu s GDPR.

6. Cookies

Používáme nezbytné cookies, bez kterých by web a pokladna nefungovaly. Analytické a marketingové cookies spouštíme jen s tvým souhlasem, který můžeš kdykoli změnit nebo odvolat v nastavení prohlížeče.

7. Práva subjektu údajů

Podle GDPR máš právo na:

• přístup ke svým osobním údajům;
• opravu nepřesných údajů;
• výmaz („právo být zapomenut“);
• omezení zpracování a přenositelnost údajů;
• vznést námitku proti zpracování z titulu oprávněného zájmu a kdykoli odvolat souhlas s marketingem.

Pro uplatnění kteréhokoli z těchto práv nám stačí napsat. Máš také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

8. Kontakt

Máš dotaz ke svým údajům? Ozvi se provozovateli Bytedev s.r.o. na podpora@koupitsledujici.cz a my ti odpovíme.